Четырехзвездочный спа-отель Riverside расположен на горнолыжном курорте Банско, в 1,7 км от лыжных трасс, в прямой доступности от лыжных склонов. В спа-центре работают хаммам, сауна и массажный кабинет. К услугам гостей комната для игр и детский клуб.
Все номера спа-отеля Riverside оборудованы телевизором с плоским экраном и кабельными каналами. Доступен бесплатный Wi-Fi. В каждом номере есть также собственная ванная комната с душем, стол, шкаф для одежды. Из некоторых номеров можно выйти на балкон.
По утрам для гостей сервируют завтрак «шведский стол». В ресторане отеля на обед и ужин готовят блюда местной и турецкой кухни.
В районе популярен лыжный спорт. Спа-отель Riverside расположен в 8 минутах ходьбы от церкви Святой Троицы и часовни Пресвятой Богородицы. Расстояние до аэропорта Софии составляет 160 км.